Ремонт
Быстрый ремонт!
Для многих, кто какое-то время проработал в области установки вендингового оборудования наверняка сталкивался с тем, что миф, созданный продавцами этой техники о простоте этого бизнеса, является действительно не более, чем фантазией.
На практике, установив и кое-как настроив свой первый автомат практически каждый сталкивается с первыми проблемами уже спустя 1-2 недели (порой это бывает и раньше). Особенно это касается тех, кто приобрёл б/у технику и зачастую сильно самортизированную и хорошенько отработанную. Проблемы могут быть самыми разными и необычными, о них мы поговорим чуть ниже. Однако, даже умелые и опытные операторы, часто не способны устранить эти проблемы самостоятельно и, если говорить в общем случае, то это нормально, т.к. только самых распространённых ошибок и не поладок в процессе эксплуатации бывает два-три десятка.
Многое из этих проблем можно устранить с ходу на месте, в течение пяти минут, но значительная часть поломок потребует более серьёзного и трудоёмкого вмешательства. Как следствие, владелец такого неисправного оборудования получает - не работающий аппарат, а значит массу не довольных клиентов; упущенную выгоду в виде недополученной с аппарата прибыли; отвлечение от своей основной деятельности по координации работы сети, закупок или её развития. Многие люди в принципе не хотят и не готовы брать в руки отвёртку, плоскогубцы и прочие инструменты. Всё это значит, что куда целесообразнее обратиться за помощью к профессионалам, которые компетентно и оперативно устранят то, что мешает зарабатывать. Стоимость ремонт зачастую в итоге является куда более скромной суммой по сравнению с недополученной прибылью с аппарата за время простоя, а также с вашими имиджевыми рисками и подпорченными отношениями с возмущенными арендодателями и клиентами места, где ваш кофейный аппарат установлен.
В спектр наших услуг также входит любая комплексная диагностика и ремонт кофейных автоматов Necta.
Кроме того мы осуществляем ремонт кофейных аппаратов Saeco, ремонт кофейных автоматов Bianchi, SM Coin
и многих других. У нас всегда можно купить любые новые и б/у запчасти для кофейных автоматов Necta,
Saeco, Bianchi и прочих. Возможен выезд к вам на место, если вы находитесь в Москве или любом городе
Московской области. Также можно приехать к нам и доставить не исправный узел самостоятельно.
Если по телефону вы правильно сформулируете, что не исправно в вашем кофейном автомате, то мастер отправится на вызов во всеоружии, а необходимые запчасти и рем.комплекты будут уже с собой. Ремонт может быть произведён прямо на вашей точке или вы сами доставите узел, вышедший из строя, прямо к нам в офис. Выезд возможен как по Москве так и в ближайшее Подмосковье. Мы осуществляем ремонт кофейных и снековых автоматов в таких городах, как: Москва, Люберцы, Балашиха, Мытищи,
Щелково, Пушкино, Химки, Красногорск, Лобня, Долгопрудный.
Краткий курс по ремонту кофейных аппаратов!
Если всё же есть желание и необходимые навыки, то можно попробовать повозиться самостоятельно.
О существенной части ошибок автомат нам сообщит самостоятельно. В соответствующем меню аппарата, любой из представителей семейства Necta нам может намекнуть о следующем:
- Нет кофе! - Ошибка касается не только опустевшего бункера, но так же и проблем кофейной группы, которая находится под ним. Из строя могут выйти разные её элементы, но зачастую это сигнал, что пора поменять резинки, которые в общем являются расходниками.
Для устранения проблемы её необходимо демонтировать и помыть под проточной водой. Также ошибка может появиться в следствие неисправности кофемолки. Часто туда могут попасть вместе с кофе твёрдые, инородные тела, которые ломают шестерёнки, отвечающие за помол. В таком случае необходима замена соответствующей шестерни.
- Air Break - в водяную систему попал воздух. Необходимо выявить причину и локализовать её. Часто ошибка быть быстро и легко устранена самостоятельно. Достаточно снять и промыть все трубки вокруг счетчика воды, бачка (и сам бачок) и бойлера от скопившейся накипи. Куски налета застревают в трубках и таким образом возникает непроходимость воды.
- Ротор - Зачастую ошибка возникает при не корректной работе бойлера. Следует сделать ТО и очистку от накипи. Ремонт бойлера своими силами - это задача, которая порой под силу не каждому, так как его разборка и ремонт требуют определенных знаний и опыта в сфере ремонта кофейных аппаратов. Мы осуществляем профессиональный ремонт бойлера для кофейных автоматов. В процедуру входит полная декальцинация всех узлов до состояния нового и замена всех вышедших из строя частей.
- Нет воды - Может быть вызвана комплексной проблемой водяной системы. Следует обратить внимание на бойлер и помпы, а также все шланги, по которым вода движется в нагревательный элемент и из него. Самыми надежными помпами для кофейных аппаратов являются помпы фирмы "Ulka". В работе с кофейными аппаратами за долгие годы эксплуатации они зарекомендовали себя, как самые надежные и 90% занимающихся вендингом всегда использует только их. Мы являемся официальным представителем и дистрибьютором этой марки в России. Купить помпу Ulka для кофейных автоматов вы всегда сможете у нас.
- Инсталляция - Эту ошибку тоже следует отнести к классу "водных проблем".
- Инициализация - обычно возникает в следствие скачков напряжения в сети. Предупредить проблему поможет стабилизатор напряжения. В случае, если она всё же возникла, то в 90% случаев - это переход на базовые, заводские настройки. Это значит, что вам предстоит заново настроить аппарат с нуля, выставив снова цены, дозы воды и порошков, а также всё остальное. В 10% случаев во время скачка сгорают необходимые для корректного фнкционирования узлы основной платы аппарата и она требует ремонта.
- Монетоприемник - ошибка возникает при потере связи монетоприемника с кофейным аппаратом (нарушение контактов, их заливка напитками или деформация). Порой монетоприемник требует обычой чистки и на своем дисплее (если он им оборудован) он так и напишет "Clean me". При скачках напряжения в сети возможно возгорание центральной платы монетоприемника или выход из строя других электроузлов. В таком случае потребуется квалифицированная помощь профессиональных специалистов, а осуществить ремонт монетоприемника своими силами наверняка возможен. Обращайтесь к нам, мы выполяем ремонт купюроприемников (купюрников) и монетоприемников для кофейных автоматов Coinco, Mei (5000, 5200, 7900, 8000), Cash Flow (560/690), NRI, Fage (Jedy, Currenza), Coges любой сложности в короткие сроки и по лучшим ценам. Ремонт купюроприемников: ICT, GPT, Mei, JCM, Cash Code.
- Счетчик воды - пожалуй, одна из самых распространенных ошибок. Зачастую эта поломка может быть решена самостоятельно. Достаточно снять счетчик со шлангом и открыть, сразу станет ясно, что он отработал свое и требует замены, или в него попала грязь и требуется его промыть под проточной водой. Купить новый счетчик воды для любого кофейного автомата у нас можно также, как и самые разнообразные запчасти для кофейных аппаратов.